Informations
Légales
Transparence et confiance sont au cœur de notre démarche. Consultez nos engagements envers vous.
Conditions Générales d'Utilisation
1Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Elite Warrior Academy (ci-après « la Plateforme ») met à disposition de ses utilisateurs les services de formation en trading, signaux de marché, journal de trading et toute autre fonctionnalité proposée.
La Plateforme est éditée et exploitée par Elite Warrior Academy, dont les informations sont détaillées dans la section Mentions Légales.
2Accès à la plateforme
L'accès à la Plateforme est réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus) ayant la capacité juridique de contracter. En vous inscrivant, vous confirmez répondre à ces critères.
- L'accès à certains contenus est conditionné à la création d'un compte et/ou à la souscription d'un abonnement payant.
- La Plateforme se réserve le droit de refuser l'accès à tout utilisateur ne respectant pas les présentes CGU.
- Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des services à tout moment, sans préavis ni compensation.
3Compte utilisateur
Pour accéder aux services complets de la Plateforme, vous devez créer un compte personnel. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion (email et mot de passe).
- Notifier immédiatement la Plateforme de toute utilisation non autorisée de votre compte.
- Ne pas céder, vendre ou partager votre accès à des tiers.
- Être seul responsable de toutes les activités réalisées depuis votre compte.
4Description des services
Elite Warrior Academy propose les services suivants :
- Formations en trading : vidéos pédagogiques couvrant le Forex, les indices synthétiques, l'analyse technique et la gestion du risque.
- Signaux de trading : alertes et recommandations de trading diffusées en temps réel (à titre purement informatif, sans garantie de résultat).
- Journal de trading : outil de suivi et d'analyse de vos performances personnelles.
- Communauté : espace d'échange entre traders membres de la Plateforme.
- Marketplace de formations : formations proposées par des traders partenaires certifiés.
5Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus disponibles sur la Plateforme (textes, images, vidéos, logos, graphiques, logiciels, bases de données, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive d'Elite Warrior Academy ou de ses partenaires.
- Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, des éléments de la Plateforme est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
- Il vous est accordé un droit d'accès personnel, non exclusif et non transférable aux contenus souscrits.
- Le partage, la revente ou la redistribution des contenus (vidéos, supports, signaux…) est formellement interdit et pourra faire l'objet de poursuites.
6Limitation de responsabilité
Elite Warrior Academy s'efforce d'assurer la disponibilité et la qualité de ses services, mais ne peut garantir que la Plateforme sera exempte d'erreurs, d'interruptions ou de défaillances techniques.
En aucun cas Elite Warrior Academy ne pourra être tenu responsable :
- Des pertes financières résultant de l'utilisation des formations ou des signaux de trading.
- Des dommages indirects, pertes de données ou pertes de bénéfices.
- Des contenus publiés par des tiers ou des partenaires sur la Plateforme.
- Des interruptions de service dues à des cas de force majeure ou à des maintenances planifiées.
7Résiliation
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte en contactant notre support. La suppression prendra effet sous 30 jours ouvrés et entraînera la perte définitive de l'accès aux contenus acquis.
Elite Warrior Academy se réserve le droit de suspendre ou supprimer immédiatement tout compte en cas de :
- Violation des présentes CGU.
- Comportement frauduleux ou abusif.
- Non-paiement d'un abonnement souscrit.
- Partage non autorisé des accès ou contenus.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas de résiliation pour faute.
8Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur dans le pays d'exploitation de la Plateforme. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social d'Elite Warrior Academy.
Toute réclamation ou demande d'information peut être adressée à notre équipe via les coordonnées indiquées dans la section Mentions Légales.
Politique de Confidentialité
1Données collectées
Lors de votre utilisation de la Plateforme, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel).
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, horodatage des connexions.
- Données de paiement : référence de transaction, montant, méthode de paiement (nous ne stockons pas les données de carte bancaire).
- Données d'utilisation : formations consultées, progression, entrées du journal de trading, activité communautaire.
- Données de communication : messages échangés avec notre support et contenus publiés sur la communauté.
2Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Vous fournir l'accès aux services souscrits.
- Traiter vos paiements et gérer votre abonnement.
- Vous envoyer des communications relatives à votre compte (factures, confirmations, notifications de service).
- Améliorer nos services grâce à l'analyse anonymisée des usages.
- Vous adresser, avec votre consentement, des informations commerciales sur nos nouvelles offres.
- Assurer la sécurité de la Plateforme et prévenir les fraudes.
3Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé de vos transactions (ex : FedaPay, CinetPay ou équivalent).
- Hébergeurs : dans le cadre de la fourniture de l'infrastructure technique.
- Autorités compétentes : uniquement si requis par la loi ou une décision de justice.
Nos partenaires techniques sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.
5Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les Mentions Légales. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
6Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs.
- Hachage sécurisé des mots de passe (bcrypt).
- Accès aux données restreint au personnel habilité.
- Sauvegardes régulières et chiffrées des bases de données.
- Surveillance continue de l'infrastructure pour détecter les intrusions.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en notifier dans les meilleurs délais.
Mentions Légales
1Éditeur de la plateforme
La plateforme Elite Warrior Academy est éditée par :
Elite Warrior Academy
Plateforme de formation en trading en ligne
Directeur de la publication : Équipe Elite Warrior Academy
Contact : elitewarrior-academy.com
Site web : www.elitewarrior-academy.com
En cas de litige ou de réclamation, vous pouvez nous contacter directement par email. Nous nous engageons à accuser réception de votre demande dans un délai de 72 heures et à y apporter une réponse dans les meilleurs délais.
2Hébergement
La plateforme est hébergée par un prestataire professionnel garantissant la continuité et la sécurité du service. Les informations relatives à l'hébergeur peuvent être obtenues sur simple demande adressée à notre équipe.
3Nous contacter
Pour toute question relative aux présents documents légaux ou à l'utilisation de la Plateforme, notre équipe est disponible via les canaux suivants :
Email : contact@elitewarrior-academy.com
Support : Communauté & messagerie intégrée sur la plateforme
Notre équipe s'engage à répondre sous 48 heures ouvrées.